跨境電商運營 (2)

工作職責:

[崗位職責](Job Description):

1、負責公司ebay亞馬遜/速賣通等平臺全面管理工作,工作內容主要涉及平臺商品上下架管理,負責上傳物品的模版管理及美化;推廣促銷;

2、負責平臺運營,新品開發,撰寫相關英文產品描述,產品上架、推廣提高店鋪信用等級等工作;

3、維護和優化listing 頁面,確保賬戶安全;

4、制作銷售報表,定期匯報銷售達成情況,分析并及時完善銷售方法;

5、負責產品排名、店鋪流量優化、運營數據統計分析,提供決策依據;

6、負責網店的日常運營管理,及其他任務安排。

[任職資格](Requirements):

1、市場營銷、電子商務、英語相關專業優先;

2、大專或者以上學歷,英語CET-4~CET-6級以上,對跨境電商非常感興趣的可以適當放低英語要求;

3、有ebay、amazon或速賣通等海外電商運營平臺的工作經歷優先;

4、具備優秀的數據分析能力,善于從海量數據中提煉信息;

5、對于互聯網和電子商務發展趨勢有敏銳的洞察力,具有前瞻性,擅于變通和創新;對電子商務外貿有興趣和激情;

6、有強烈的進取精神和高度的責任心、擅于溝通,具備良好的人際交往能力、組織協調能力,能夠承受較大的工作壓力;

7、如果運營技巧和水平優秀者可晉升運營主管(可拓展團隊)。


電商運營 (2)

工作職責:

[崗位職責]:

1、負責天貓店鋪的運營和管理,每日、周、月監控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

2、促銷活動策劃、制定和執行。對促銷和推廣活動進行追蹤,對方案不斷進行優化,以達到預期的效果;

3、進行淘寶店日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產品銷量;

4、善于總結客戶的購物心理,挖掘頻頻支撐點,能利用平臺各種工具增加客戶粘合度;

5、能獨立策劃和報名活動,能夠找到性價比高、有效的網絡廣告以及推廣方式,分析本店的頁面流量等數據確定網絡廣告的真實、有效性;

6、負責增進已有客戶關系及協助售后部門進行相關工作(如顧客管理、商品管理、交易訂單管理等)。

7、能夠完成指定的銷售目標,把相應計劃轉變為銷售成果。

[職位要求]:

1、有至少1年以上淘寶店鋪和天貓店鋪成功運營經驗,熱愛電子商務;

2、精通淘寶的運營環境、淘寶制定的交易規則、精通淘寶網營銷,會使用淘寶7大營銷工具,熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

3、有過服裝、數碼、電器類產品或高貨單價商品項目運營經驗優先;

5、有較強的數據分析能力,對各項推廣工具所產生的營銷數據報表進行專業的分析,以及平時做好競爭對手網店的數據的采集與分析;并提供相應的評估報告,為網店優化,客戶體驗的提升提供數據支持;

6、負責管理淘寶、天貓、京東日常的運營、維護工作,包括活動上線、產品上下架等工作;

7、有較強的溝通能力和團隊合作精神,協調客服、美工、策劃等崗位之間的工作,為部門業績負責;

8、有豐富的第三方平臺站外推廣及BD資源。


運營助理 (5)

工作職責:

[崗位職責]:

1.負責協助店長完成日常運營工作;

2.負責協助店長完成指定運營推廣工作安排;

3.完成收集各項店鋪數據收集及報表制定;

4.負責協助店長完成活動策劃工作;

5.與淘寶小二進行對接完成相關工作;

6.上級領導交辦的其他事項。

[任職資格]:

1.擁有超過1年的電子商務運營推廣經驗;

2.擁有多年直通車,鉆展,淘客推廣工作經驗者優先考慮;

3.熟悉天貓淘寶運營規則和環境,熟悉淘寶網店鋪運作模式及各項活動,掌握淘寶主要營銷工具和推廣方式;

4.出色的責任心和抗壓能力,能夠承受加班和銷售任務;

5.出色的邏輯思維能力,店鋪運營能力溝通能力,團隊管理能力突出者優先考慮。


淘寶美工/平面設計 (3)

工作職責:

[崗位職責]:

主要工作內容為:P圖、設計、上新、店鋪版面裝修等。

1、負責公司品牌天貓商城、淘寶、京東商城等網站界面裝修,產品海報大圖設計;

2、負責淘寶商城相關產品、促銷活動的設計、改版、制作與更新;

3、負責店鋪攝影圖片后期處理,新貨上架,裝修,日常美工;

[任職資格]:

1、能夠熟練使用photoshop、dreamwearer、illustrator等軟件;

2、有扎實的美術功底,良好的創意思維及理解能力,美術、平面設計等專業,大專及以上學歷;

3、店鋪推出活動時,能獨立制作相應推廣頁面;

4、思維敏捷,反應迅速,對美具有敏銳的洞察力,熱愛電子商務行業;

5、對待工作有熱情,責任心強,能適應一定的工作壓力。


淘寶客服 (10)

工作職責:

[崗位職責]:

1、登錄店鋪旺旺,解答客戶咨詢的問題;

2、處理各平臺日常問題,接聽客戶來電;

3、處理店鋪客戶訂單,幫助客戶查詢跟蹤物流等情況;

4、掌握產品知識,推薦促銷活動,完成銷售目標;

5、與相關部門做好溝通工作,解決實際問題。


[任職資格]:

1、熟悉淘寶平臺操作流程,打字速度50字/分以上;

2、熟悉淘寶買賣流程,有淘寶工作經驗或者自己開店者優先考慮。

3、性格開朗,善于溝通,有很好的團隊合作精神;

4、有較強的銷售意識及交接技巧,耐心、細心具有親和力;

5、能接受早晚輪班以及調休制度。


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